Aceptación de Limitación de Responsabilidad Médica de “Medfy”

​

Medfy es una marca comercial operada por Tidy Money LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste R
Albuquerque, NM 87110
Bernalillo County, New Mexico, USA

​

Sitio web oficial: https://medfy.co

 

MEDFY NO SUSTITUYE A UN MÉDICO NI A SERVICIOS SANITARIOS PROFESIONALES

​

Última actualización: 11 de mayo de 2026

​

El presente documento regula las condiciones de uso y limitaciones de responsabilidad relacionadas con “Medfy”, incluyendo sus sistemas de Inteligencia Artificial, asistentes virtuales, tecnologías automatizadas, comunicaciones telefónicas, funcionalidades digitales y herramientas tecnológicas ofrecidas por Tidy Money LLC (“Tidy Money”, “Medfy”, “nosotros”, “nuestro” o “la Compañía”).

 

1. Naturaleza de Medfy

​

Medfy es una plataforma tecnológica basada parcialmente en sistemas automatizados e Inteligencia Artificial diseñada exclusivamente para:

​

• asistencia informativa general,

• automatización de procesos,

• soporte digital,

• bienestar general no clínico,

• orientación tecnológica automatizada,

• acompañamiento informativo,

• comunicación tecnológica con usuarios,

• y herramientas digitales de carácter no médico.

​

Medfy no es:

​

• un médico,

• un hospital,

• una clínica,

• una entidad sanitaria,

• una farmacia,

• un proveedor de atención médica,

• un servicio de emergencias,

• un psicólogo,

• un psiquiatra,

• un terapeuta,

• ni un proveedor de servicios médicos licenciados.

 

2. Ausencia de asesoramiento médico

​

El usuario reconoce y acepta expresamente que:

​

MEDFY NO PROPORCIONA:

​

• Diagnósticos médicos.

• Tratamientos clínicos.

• Evaluaciones psicológicas.

• Atención sanitaria.

• Prescripciones médicas directas.

• Servicios de emergencia.

• Terapia psicológica o psiquiátrica.

• Consejos médicos profesionales.

• Recomendaciones clínicas personalizadas.

• Monitorización médica crítica.

​

Toda la información generada por Medfy tiene únicamente carácter:

​

• informativo,

• educativo,

• tecnológico,

• automatizado,

• organizativo,

• orientativo,

• y no clínico.

​

Nada dentro de Medfy debe interpretarse como práctica médica profesional.

 

3. No existe relación médico-paciente

​

El uso de Medfy no crea bajo ninguna circunstancia:

​

• relación médico-paciente,

• relación terapeuta-paciente,

• relación clínica profesional,

• obligación sanitaria,

• ni responsabilidad médica por parte de Tidy Money LLC.

​

Ninguna interacción con Medfy, incluyendo:

​

• llamadas telefónicas,

• sistemas automatizados,

• herramientas de Inteligencia Artificial,

• mensajes,

• recomendaciones automatizadas,

• o contenidos digitales,

​

constituye atención médica profesional.

 

4. Profesionales médicos independientes

​

En caso de que el usuario interactúe con médicos, especialistas o profesionales sanitarios a través de la plataforma, dichos profesionales actuarán exclusivamente como proveedores independientes externos.

​

Dichos profesionales:

​

• no son empleados de Tidy Money LLC,

• no están controlados por Tidy Money LLC,

• no están supervisados clínicamente por Tidy Money LLC,

• actúan bajo sus propias licencias profesionales,

• mantienen independencia clínica total,

• y son responsables exclusivos de sus decisiones médicas y sanitarias.

​

Tidy Money LLC:

​

• no ejerce medicina,

• no participa en decisiones clínicas,

• no supervisa tratamientos,

• no prescribe medicación,

• no controla criterios médicos,

• y no garantiza resultados clínicos.

​

Toda responsabilidad relacionada con:

​

• diagnósticos,

• tratamientos,

• prescripciones,

• medicación,

• seguimiento clínico,

• recomendaciones médicas,

• compatibilidad farmacológica,

• efectos adversos,

• negligencia,

• mala praxis,

• o cualquier decisión sanitaria,

​

corresponde exclusivamente al profesional sanitario independiente correspondiente.

​

5. Necesidad de consultar profesionales sanitarios

​

El usuario acepta que debe consultar siempre con un profesional sanitario cualificado antes de:

​

• tomar decisiones médicas,

• iniciar o suspender tratamientos,

• modificar medicación,

• actuar sobre síntomas físicos o psicológicos,

• interpretar información relacionada con salud,

• o tomar decisiones que puedan afectar su bienestar físico o mental.

• ​

El usuario acepta no depender exclusivamente de información automatizada o generada mediante IA para decisiones relacionadas con salud.

​

6. Situaciones de emergencia

​

Medfy no está diseñado para gestionar:

​

• emergencias médicas,

• situaciones críticas,

• riesgo suicida,

• dolor torácico,

• dificultad respiratoria,

• sobredosis,

• crisis psicológicas,

• ni ninguna condición que requiera atención inmediata.

​

EN CASO DE EMERGENCIA:

​

El usuario debe contactar inmediatamente con:

​

• servicios de emergencia locales,

• hospitales,

• profesionales médicos,

• líneas de atención sanitaria o psicológica,

• o autoridades competentes.

• ​

El usuario reconoce y acepta que los sistemas automatizados e Inteligencia Artificial pueden no detectar situaciones críticas, urgentes o potencialmente mortales.

​

7. Limitaciones de la Inteligencia Artificial

​

El usuario entiende y acepta que:

​

• los sistemas de IA pueden cometer errores,

• las respuestas pueden ser inexactas, incompletas o desactualizadas,

• Medfy puede interpretar incorrectamente información proporcionada por el usuario,

• los resultados generados no están garantizados,

• y la Inteligencia Artificial no reemplaza el criterio humano profesional.

​

La información proporcionada mediante IA:

​

• puede contener limitaciones,

• puede resultar incorrecta,

• y no debe utilizarse como sustituto de asesoramiento médico profesional.

 

8. Medicación y tratamientos

​

Toda decisión relacionada con:

​

• medicación,

• tratamientos,

• dosis,

• prescripciones,

• compatibilidades farmacológicas,

• o seguimiento médico,

​

corresponde exclusivamente al profesional sanitario independiente correspondiente.

​

Toda medicación implica riesgos potenciales, incluyendo:

​

• efectos adversos,

• interacciones farmacológicas,

• alergias,

• complicaciones médicas,

• hospitalización,

• discapacidad,

• o muerte.

​

El usuario es responsable de proporcionar información médica veraz, completa y actualizada durante cualquier interacción médica.

​

Tidy Money LLC no será responsable de:

​

• reacciones adversas,

• errores de medicación,

• incompatibilidades farmacológicas,

• efectos secundarios,

• ni complicaciones derivadas de tratamientos o actuaciones médicas externas.

 

9. Exclusión de responsabilidad

​

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Tidy Money LLC y Medfy no serán responsables de:

​

• decisiones tomadas por el usuario basadas en respuestas automatizadas,

• diagnósticos incorrectos o inexistentes,

• daños físicos, psicológicos, económicos o indirectos,

• pérdidas derivadas de confiar en información automatizada,

• retrasos en buscar atención médica profesional,

• errores de Inteligencia Artificial,

• interpretaciones incorrectas de contenido automatizado,

• actuaciones de profesionales médicos independientes,

• tratamientos,

• prescripciones,

• medicación,

• efectos adversos,

• o daños derivados de actuaciones médicas externas.

​

El usuario utiliza Medfy bajo su exclusiva responsabilidad.

 

10.Uso permitido

​

Medfy está destinado únicamente a:

​

• asistencia informativa general,

• soporte automatizado,

• bienestar general no clínico,

• herramientas tecnológicas,

• automatización,

• comunicación digital,

• y orientación general no médica.

​

El usuario se compromete expresamente a no utilizar Medfy como sustituto de atención sanitaria profesional.

​

11. Protección de datos relacionados con salud

​

En caso de que el usuario proporcione información relacionada con salud o bienestar, dicha información será tratada conforme a:

​

• la Política de Privacidad,

• el Consentimiento para Tratamiento de Datos de Salud,

• y la normativa aplicable en materia de protección de datos.

​

Los documentos legales completos se encuentran disponibles en:

​

https://medfy.co/legal

 

12. Modificaciones

​

Tidy Money LLC podrá actualizar el presente documento en cualquier momento para adaptarlo a cambios regulatorios, tecnológicos, operativos o funcionales.

​

Las modificaciones relevantes serán notificadas conforme a la legislación aplicable.

 

DECLARACIÓN FINAL DE ACEPTACIÓN

​

Al utilizar Medfy o cualquier funcionalidad basada en Inteligencia Artificial proporcionada por Tidy Money LLC, el usuario declara y acepta que:

​

• comprende que Medfy no sustituye a un médico ni a un profesional sanitario,

• entiende las limitaciones de los sistemas de Inteligencia Artificial,

• no utilizará Medfy para emergencias médicas,

• consultará profesionales cualificados para cualquier cuestión sanitaria,

• comprende que cualquier médico participante actúa como profesional independiente externo,

• entiende que toda responsabilidad médica corresponde exclusivamente a dichos profesionales independientes,

• acepta utilizar la plataforma bajo su propia responsabilidad,

• y comprende que la información proporcionada tiene únicamente carácter informativo, tecnológico y automatizado.

​

​