Aviso sobre Datos de Salud, Privacidad y Limitaciones HIPAA

Aviso sobre Datos de Salud, Privacidad y Limitaciones HIPAA
Medfy es una marca comercial operada por Tidy Money LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste R
Albuquerque, NM 87110
Bernalillo County, New Mexico, USA
Sitio web oficial: https://medfy.co
AVISO SOBRE DATOS DE SALUD, PRIVACIDAD Y LIMITACIONES HIPAA
Última actualización: 11 de mayo de 2026
El presente documento informa al usuario sobre el tratamiento de datos relacionados con salud, bienestar y privacidad dentro de la plataforma Medfy operada por Tidy Money LLC (“Tidy Money”, “Medfy”, “nosotros”, “nuestro” o “la Compañía”).
1. Naturaleza de la plataforma
Medfy es una plataforma tecnológica que puede incluir:
-
herramientas automatizadas,
-
comunicaciones remotas,
-
sistemas de Inteligencia Artificial,
-
funcionalidades de bienestar general,
-
automatización de procesos,
-
y servicios tecnológicos de carácter no clínico.
Determinadas funcionalidades pueden implicar el tratamiento de información relacionada con salud, bienestar o categorías especiales de datos personales.
2. Limitaciones regulatorias y alcance HIPAA
El usuario reconoce y acepta expresamente que:
-
no todas las funcionalidades de Medfy operan bajo regulación HIPAA,
-
Medfy no actúa necesariamente como “Covered Entity” o “Business Associate” conforme a HIPAA,
-
y determinadas funcionalidades pueden quedar fuera del ámbito regulatorio aplicable a proveedores sanitarios tradicionales.
Algunas funcionalidades de la plataforma pueden constituir exclusivamente:
-
consumer wellness services,
-
herramientas informativas,
-
automatizaciones no clínicas,
-
sistemas tecnológicos de comunicación,
-
o herramientas digitales de apoyo general.
El usuario entiende que determinadas interacciones tecnológicas pueden no estar sujetas al mismo nivel regulatorio aplicable a hospitales, clínicas o proveedores médicos tradicionales.
3. Profesionales médicos independientes
En caso de que el usuario interactúe con profesionales sanitarios a través de Medfy, dichos profesionales actuarán como proveedores independientes externos bajo sus propias obligaciones regulatorias y profesionales.
Tidy Money LLC:
-
no ejerce medicina,
-
no actúa como proveedor sanitario directo,
-
no supervisa clínicamente a terceros,
-
y no garantiza que todas las funcionalidades de la plataforma estén sujetas a regulaciones sanitarias específicas.
4. Tratamiento de datos relacionados con salud
Determinadas funcionalidades de Medfy podrán implicar tratamiento de información relacionada con:
-
salud física o mental,
-
bienestar,
-
síntomas,
-
tratamientos,
-
hábitos personales,
-
comunicaciones médicas,
-
o información sensible proporcionada voluntariamente por el usuario.
Dicha información podrá ser:
-
almacenada,
-
procesada,
-
analizada,
-
grabada,
-
transcrita automáticamente,
-
y procesada mediante sistemas automatizados o Inteligencia Artificial.
El tratamiento se realizará conforme a:
-
la Política de Privacidad,
-
el Consentimiento para Tratamiento de Datos de Salud,
-
y la normativa aplicable de protección de datos.
5. Seguridad y limitaciones tecnológicas
Tidy Money LLC implementa medidas razonables de privacidad y seguridad destinadas a proteger la información procesada mediante la plataforma.
Dichas medidas podrán incluir:
-
cifrado,
-
controles de acceso,
-
medidas organizativas,
-
medidas técnicas de seguridad,
-
monitorización,
-
y controles operativos internos.
Sin embargo, el usuario reconoce y acepta que Tidy Money LLC no garantiza:
-
inmunidad absoluta frente a accesos no autorizados,
-
ausencia total de incidentes de seguridad,
-
protección absoluta de datos,
-
funcionamiento ininterrumpido,
-
ni eliminación completa de riesgos tecnológicos.
Ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta.
6. Transferencias internacionales
La información procesada mediante Medfy podrá ser transferida y tratada internacionalmente, incluyendo Estados Unidos y otras jurisdicciones donde operen:
-
proveedores cloud,
-
herramientas tecnológicas,
-
servicios automatizados,
-
sistemas de Inteligencia Artificial,
-
o infraestructuras de terceros.
El usuario acepta expresamente dichas transferencias internacionales conforme a los documentos legales aplicables.
7. Limitaciones de Inteligencia Artificial
El usuario reconoce que Medfy puede utilizar sistemas automatizados e Inteligencia Artificial para determinadas funcionalidades relacionadas con soporte, automatización o análisis.
Dichos sistemas:
-
pueden contener errores,
-
pueden producir resultados incorrectos o incompletos,
-
y no sustituyen atención médica profesional.
8. Exclusión de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Tidy Money LLC y Medfy no serán responsables de:
-
accesos no autorizados fuera de su control razonable,
-
incidentes tecnológicos,
-
fallos de terceros,
-
limitaciones regulatorias,
-
errores automatizados,
-
interrupciones,
-
ni daños derivados del uso de la plataforma o de tecnologías automatizadas.
9. Documentación legal relacionada
Los documentos legales completos de Medfy se encuentran disponibles en:
DECLARACIÓN FINAL
Al utilizar Medfy, el usuario declara y acepta que:
-
comprende las limitaciones regulatorias aplicables a determinadas funcionalidades de la plataforma,
-
entiende que no todas las funcionalidades operan bajo regulación HIPAA,
-
comprende los riesgos inherentes al procesamiento digital de información relacionada con salud,
-
acepta el tratamiento internacional de datos conforme a la documentación legal aplicable,
-
y acepta utilizar la plataforma bajo su propia responsabilidad.
Medfy es una marca comercial operada por Tidy Money LLC. Medfy es una plataforma tecnológica y no presta servicios médicos, clínicos, farmacéuticos ni de emergencia directamente.
La información, evaluaciones, llamadas, comunicaciones, contenidos o respuestas generadas mediante Medfy, incluidos sistemas automatizados o de Inteligencia Artificial, tienen carácter informativo y no crean por sí mismas una relación médico-paciente entre el usuario y Tidy Money LLC.
Cuando el usuario interactúe con médicos, especialistas, farmacias u otros proveedores sanitarios, dichos terceros actuarán exclusivamente como profesionales o entidades independientes, bajo sus propias licencias, criterios profesionales y responsabilidades legales. Tidy Money LLC no controla, supervisa ni interfiere en diagnósticos, tratamientos, prescripciones, decisiones clínicas, dispensación farmacéutica o seguimiento médico.
Toda decisión relacionada con medicación, tratamientos, dosis, elegibilidad, contraindicaciones, efectos adversos o continuidad del tratamiento corresponde exclusivamente al profesional sanitario independiente correspondiente. Toda medicación puede implicar riesgos, efectos adversos, interacciones, complicaciones o resultados no garantizados.
Los resultados pueden variar según la persona, historial médico, adherencia al programa, criterio clínico del profesional sanitario y otros factores individuales. Medfy no garantiza resultados médicos, pérdida de peso, mejoras de salud, aprobación de tratamientos, disponibilidad de medicación ni continuidad del servicio.
Medfy no debe utilizarse para emergencias médicas, crisis psicológicas, riesgo suicida, dolor torácico, dificultad respiratoria, sobredosis ni situaciones críticas. En caso de emergencia, contacte inmediatamente con los servicios médicos locales.
Determinados contenidos, comunicaciones o materiales pueden ser generados, asistidos o analizados mediante Inteligencia Artificial y pueden contener errores, limitaciones o información incompleta. Las personas que aparezcan en materiales publicitarios pueden ser modelos o actores.
El uso de Medfy está sujeto a los Términos del Servicio, Política de Privacidad, Política de Cookies, Consentimiento de Telemedicina, Política de IA, Política de Medicación y demás documentos legales disponibles en https://medfy.co/legal
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